不買運動の成果(お中元・お歳暮)




 お中元・お歳暮



165 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/12/09(月) 13:26:38.00 ID:RB+olvCC0 [2/2]
アップルブロッサムは、妹たちの今年のお歳暮にいれてました。
それと年間通して使うおまかせドライも。ほかココナツの香りが好きだと言っていた
クマの入浴剤とかいろいろ。
お返しにありがとうと某有名ブランドのコシヒカリやお高いブランドハムがきました。
やっぱり自分で使って納得のいいものだと、贈った相手も喜ぶのね。



883 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/12/07(土) 09:23:58.35 ID:+NHpYUqF0
今日はお天気も良いのでデパートに行ってきます。
お歳暮送るついでに、チラシうっかりしてきますね。
お歳暮はもちろん花王以外の国産良品です(*^_^*)



452 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/12/03(火) 12:40:32.33 ID:/+JJ/qyt0 [1/2]
お歳暮、おくりました。
今年も、某中小優良企業の洗剤です。
某贈答用品の会社、某中小優良企業の洗剤セットがいつの間にか充実していてびっくり。
なので利用しました。
おくった友人から、かわいいので実家にきたお姉さんに狙われてるとメールがありました。



153 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2013/11/25(月) 01:07:07.33 ID:fGV2cNr90
まぁ、今どきお歳暮に花王製品はちょっとねぇ。
贈るのも貰うのも戸惑うわ。。



889 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/11/23(土) 20:58:27.67 ID:NIKoqgtK0
年末年始限定のバイトで百貨店で働いた時、お歳暮の返品はよく見ましたよ。
基本、返品のお客様がみえたら社員対応となるのですが、
社員の皆さんも慣れてて、テキパキとお買い物券に交換していました。

返品になった商品は所定の様式の報告書に記入しなければいけません。
百貨店側にとっては、顧客のニーズを知る機会なんです。

また、お客様の目には触れることは無いのですが、
百貨店のバックヤードの廊下や社員食堂などには
お客様からお褒めの言葉を頂いた従業員の顔写真が
月ごとにお客様のお言葉を添えて貼り出されたりします。
この掲示は返品を受けたフロアの社員だけでなく、
百貨店で働く全従業員+出入りの業者の目にも留まります。
これも「どうしたらお客様に喜ばれるか」という情報源だったりします。

つまり「褒めてあげる」というのも有効な意見の提出の仕方なんです。
「お褒めの言葉」に「花王不買されてます」って情報を載せるのがポイントです。


892 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/11/23(土) 21:06:17.22 ID:geqOOwsG0 [7/7]
>>889
良い情報を有り難う御座いました!
>「褒めてあげる」というのも有効な意見の提出の仕方なんです。
>「お褒めの言葉」に「花王不買されてます」って情報を載せるのがポイントです。
欲しい商品のリクエストは、何度か書いた事が有ったかったのですが、
効果的な書き方を教えて頂き参考になります。



828 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/11/03(日) 17:43:15.49 ID:8ZPtvJtJ0 [1/4]
ID:+cMqYoA40 

何でそんなに必死なの?

>その普通のことが去年は誰もできなかったのですがね

お中元・お歳暮に花王製品が届かなければ、返品も出来ないんだけどw


839 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2013/11/03(日) 18:18:30.10 ID:8ZPtvJtJ0 [2/4]
ID:+cMqYoA40

必死すぎて気の毒だわw

不買運動が始まった最初の年には、お歳暮の返品報告があったんだよね。
wikiさんはそれに基づいてカキコしてるんでしょ。
カネボウの件で花王不買について知り、初めてここに来る人もいるだろうから、
今の時期にお歳暮の返品についてアドバイスするのは妥当だと思うけど?



819 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/11/03(日) 16:41:30.15 ID:B6+0WR0L0 [1/3]
お歳暮の返品・交換なんて普通ですよ
食料品はできないけど、洗剤なんて使い切れない分は即返品です

身元を知られたら困る人の生活って、大変ですのね


886 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/11/03(日) 20:50:09.37 ID:B6+0WR0L0 [2/3]
連休に花王不買スレで奥様へ粘着するお仕事、大変ですわね


898 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/11/03(日) 22:20:27.50 ID:B6+0WR0L0 [3/3]
自営でしたらお中元やお歳暮のやりとりが多いってこと、ご存知ないのね
使い切れないのを見越して、返品や交換できる消えものを贈る方もいらしてよ

仕方ありませんわ、時給1800円のお仕事でしたら
お付き合いもままならないですわよね、おかわいそうに



271 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2013/10/28(月) 07:33:23.57 ID:kS3QRj1E0 [1/4]
今年も、もらって嬉しくないお歳暮の筆頭は花王製品です。

送る側も、気をつけましょうね。良かれと思って送っても、逆に不評を買ってしまう
なんて、有り得ませんね。少しは、無難な物を選びましょう。(^-^)


442 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2013/10/28(月) 23:01:28.77 ID:kS3QRj1E0 [2/4]
お歳暮にもらって嬉しくない花王の製品

お歳暮に贈って喜ばれない花王の製品

どっちもダメじゃん。ww



213 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/07/26(金) 00:02:29.01 ID:McNUcsQp0
そごうのセールへ行ったら、花王ニュービーズだけギフト品ばら売りにした
ワゴンに入ってたわ。タオルの山にポツンとピンクの箱があって、中々
シュールな光景ではあったけど。



221 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2013/07/04(木) 17:42:21.40 ID:9pT7n0me0
10年以上洗剤頂いていた取引先の不動産屋の老夫婦
昨年のお歳暮からライオンに変更された
一回だけかな?と思っていたら今年のお中元もw
あんな情弱層にも広がっていたんだw



414 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/02/25(月) 19:30:52.75 ID:F1a+QMTg0
河津(かわず)桜の開花、今年は遅いそうです@関東

帰りにデパ地下に寄って来ました。
そしたら、売り場の一画に、贈答品の包装を剥いたようなセット物が、山済みセールされてました。
進物不可で。
食品売り場なので、食品オンリーでしたが、デパートに返品されたものは、こういう売られ方もあるんですね。
オイルのセットとか、インスタントコーヒーとか・・・。
お歳暮の返品なんて、デパートは折込済みみたいだから、
遠慮せず、使わないお歳暮とかの花王製品はデパートに相談すればいいと思いました。



606 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/11/30(金) 14:22:49.58 ID:EoI1Fqrz0
お歳暮には早いけどファーファの限定品を贈った相手から。
「すごくいい香り。ウォッシュベールはもったいなくて自分用にだけ使ってる」
「容器、すごく可愛い。使うのもったいないくらい。いつもありがとう」
なんかお礼の電話の声が弾んでるのよね。
やっぱり贈り物は喜んでもらわなくちゃ。
月マークの製品だと、不買前でもこんなに喜んでもらえなかったでしょ。



120 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/11/10(土) 13:03:00.90 ID:509G7FTh0
お歳暮&大掃除に花王製品は要りません!
日本人なら、日本のために活動する愛国企業の製品を
お歳暮に贈りましょう♪
大掃除も花王製品以外でね(*^_^*)



407 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/07/30(月) 22:17:00.17 ID:pdX5a8uxO [2/2]
横浜の某西友、お中元商品の処分ワゴンが登場。9割が花王製品。アタックの箱、ニュービーズの箱に哀愁が(笑)



514 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/07/16(月) 13:33:48.11 ID:YfBT4JGK0
Jane Style にしたら格段に読みやすくなりました。
あぼ〜んが楽で快適です。

夏祭りの抽選品から花王を排除しました。
今年一番の成果です。
ギフトショップの親父さんも花王不買を知っててビクーリしました。


516 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/07/16(月) 14:07:38.21 ID:2CKIUnoN0 [4/5]
>>514
GJです!
花王製品を排除したついでに不買も広められて
一石二鳥でしたね。
本当にお疲れ様でした。


518 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/07/16(月) 14:16:14.39 ID:9u5KoLYL0 [13/26]
>>514
GJですー! すばらしい!
そうなんですよね 思わぬ人が花王不買をご存じでビックリする事がありますね。



479 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/06/16(土) 01:05:13.80 ID:frRhoFMX0 [2/2]
うちの辺りでは旧暦のお盆前にお中元を贈る習慣だから
子供の習い事も今日は、先生へのお中元選定会議だったわ
結局、洋菓子を贈ることになったけど皆さん
 花王はないわwで清々しいほど一致しててワロタ



910 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/01/23(月) 12:16:09.73 ID:IIvBQT7F0
お歳暮でファーファを送った友人2名からまた改めてお礼の言葉が届きました

本当にいいものをありがとう!と異口同音
普通、受け取ったらその時にお礼を言うし
後からまたありがとうはありませんよね
お中元の品もフェーファで決定です



910 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/29(木) 01:03:02.11 ID:/o0nHUE+O [1/2]
>>901
私デパート勤務だけど花王の返品が多くてちょっとした話題だったよ



155 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/10(土) 18:36:11.91 ID:OpOi8rC30 [3/5]
昨日、三越から花王 アタックプレミアムギフトが届いたのを本日交換してきました。

相手様は某企業で外商経由だったので外商に行こうかな、お歳暮ギフトセンターかなと
迷ったのですが色々考えた末、三越内での情報拡散を考えて日本橋三越本店の1Fに有る
カスタマーデスクへ持って行きました。

カスタマーデスクには担当違いだとは思いますがとお断りした上で、花王の製品は使いたく
無いので返品又は交換して欲しいと言う申し出をしたら、さすがに1流と言われて居る
デパートは違いますね、それは大変申し訳御座いませんでしたと言われ
その場で、とても気持ちの良い対応で商品券に交換して頂きました。

その後、育ちの良さそうなカスタマーデスクのお嬢さんと花王不買運動の話などを
してみましたが、お嬢さんは花王不買運動をご存じのようでしたが、三越社内の話は
さすがに出ませんでした。

気分が良いので三越で頂いた商品券も使って色々お買い物して帰って来ましたが
今日の対応を見て、1流と言われるにはその理由が有るんだなと感心し
来年からのお歳暮は全て三越から送ることを決めましたわ。

個人的には花王の消費者相談室と三越のお嬢様との社員教育の差、そもそも採用時点での
素養の差を感じた一日でした。


158 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/12/10(土) 18:43:40.00 ID:mng0vvdT0 [5/7]
>>155
超 GJ!!
流石は三越。岡田茂や竹久みちの頃の三越は大嫌いでしたが
トップが替われば、流石は老舗。ちゃんと元に戻るのですね。
花王はトップが替わっても、元に戻るのかしら?(棒


159 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/10(土) 18:45:20.29 ID:TTQhZbMm0 [4/4]
>>155
お疲れ様でした。さすが三越ですね。おみごと!


162 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/10(土) 18:48:17.50 ID:7vqjTt9i0 [9/9] ?2BP(0)
三越社長の石塚邦夫さんは東大剣道部で鍛えたりっぱな方です。
親戚の友人で、学生時代家にみえたこともあり、
三越のよい評判を伺って嬉しく思いました。


163 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/10(土) 18:49:40.28 ID:5OsVHsyR0
>>155
お疲れさまでした。ぜひ参考にさせて頂きます。


168 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/10(土) 18:52:43.30 ID:OpOi8rC30 [4/5]
>>158
三越事件の頃はイメージ悪かったですよね、その後もどちらか
と言うと老舗と言うよりは古いと言う感覚だったのですが、今日の
カスタマーズデスクお嬢さん対応だけでさすが老舗!と言う事で
私はファンになりました。

それだけ、お客様に直接接するポジションって大切なのに
最近は花王の例じゃ無いですけど重要視しないで外転する
企業も沢山あるようですよね。


170 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/12/10(土) 18:56:55.14 ID:mng0vvdT0 [6/7]
>>162
買い物をして、気持ち良く帰ってもらう。
中々、言うは安く、行なうは難しです。
何処かの、CMばかり流す、利益第一主義の会社の
トップに、石塚さんの爪の垢を煎じて飲ませたい心境です。


171 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/10(土) 18:57:18.84 ID:IDm+dPTg0
>>155
行動は実績ですからね!!奥さま超絶G J!!
三越もG J!!


757 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/11(日) 10:50:23.09 ID:tkylymOfO
>>737 さんのようなご報告があると、反日勢力やカオウの工作員が三越に凸ります。
きゃつ等は優良企業にそのような凸で侵食し、
こんにちの媚中韓な日本が出来上がってしまったのです。

麗しくも賢い奥様方は、三越に賛美の声を届けませんか?
日本人として正しい対応をした優良企業を
死守すべく、負けじと頑張りましょう。



699 名前:山師さん@トレード中[sage] 投稿日:2011/12/19(月) 10:43:13.86 ID:L4bAzmE20 [1/3]
昨日ヨーカドー行ったら、例の「わけあり品大放出」ってのやってて、
その中に花王のギフトセット(お歳暮コーナーに並んでるやつ)が
台車に積まれて並んでたんだけど、なんなのあれ。
そこから離れたところに設けられてたお歳暮コーナーは
「お歳暮10%オフ」ってのをやってて、そこにも花王のギフトボックス山積みだったけど、
そこから花王のギフトボックスの一部だけが「わけあり品大放出」コーナーに来てた。
で、その台車の横にはUFOキムチ味が山積みでワロタ。
UFOキムチ味の隣の普通のカップ麺は完売、その隣には韓国産ビール(?)が山積み。
もういい加減、気付けと言いたい。



708 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/13(火) 13:03:42.77 ID:LIuNYobp0
お歳暮が届きました。今日は三つ
ドトールコーヒーのギフトセット
ローマイヤのハムセット
福留ハムのセット
去年まで毎年花王のギフトセットだった方が、ハムセットに変わってた。
ハム大好きなので嬉しい。不買のおかげだわ。花王さんもありがとう。



446 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/12/14(水) 09:41:50.51 ID:7mUOodDc0
ヨー◯ドーの訳あり大放出の広告より@東京
アタックギフト5250円を2625円
リセッシュ本体198円

まさに叩き売りw



232 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/12/02(金) 09:45:15.43 ID:UG2U1Ezx0
郵便事業員ですが
本日のお歳暮情報

サントリーは送ってる人がポツポツいるのは残念か
しかし花王は2つくらいしか見かけなかった
不買、チラシ、クチコミが効いてるのかも ガンバレ!
累計数百個位、あくまで個人勘定で、例年比は判りませぬが

356 名前:232[sage] 投稿日:2011/12/02(金) 12:36:00.82 ID:bdlSJ8AM0
>>300
お歳暮年末年始のバイトです

余談ですが、お歳暮の包装紙はそごうと西武が圧倒的に多かった
こちらの局特有のものかもしれないけど(全国から集まる分だから応用できそう)、

何か既女様には今後の対策に使えそう



900 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/11/28(月) 10:44:06.30 ID:5oIG5n5a0
昨日イトーヨーカドーに言ったらお歳暮受注コーナー
「何をお贈りするかでお迷いでしたら、洗剤がお勧めです。洗剤ならばどのご家庭でも
毎日使います。信頼の国産トップブランドの花王のアタックならばどなたにも安心です。」
って声を張り上げてる人がいたよ。
派遣入館カードつけてたから花王社員だと思う。

だが我が家のお歳暮、信頼と品質の「きき湯」ギフトセットは既に発送済みなのであった。



361 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/11/24(木) 15:20:49.11 ID:5Xz40oc30
花王の断末魔が心地良い。

高齢の母から「(ちょっとしたお返しに)ラックスの石鹸を知人に贈ろうと思ってるんだけど
”ラックスは”大丈夫だよね?」と聞かれた。
そんな事聞いてくることは今までなかったし、人に石鹸を贈るのに「これは大丈夫だよね?」
なんて普通は聞かないよねw
私から母に、花王不買の話はなにひとつしていないから、おそらく友達同士の間で
「花王はダメらしい」って話でも出たんだろうと思う。
週末、いきさつを聞いてみようと思ってる。



858 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/11/19(土) 22:17:49.66 ID:Q0+FoOiI0
先日この地域では大きいストアのお歳暮ギフトチラシが新聞に入ってた。
びっくりしたのが花王ギフト類が一切掲載されてなかった。
メインはライオン。
マックスやカウブランドまで載ってたのに花王は本当何もなし。
流石に不買の影響がここまで…とは言えないけれど地元大手GJ!



632 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/11/09(水) 22:11:55.66 ID:mi7pKjTy0 [2/3]
犯罪をネタに工作とか理解不能…

それよりも、今日郵便局で素敵なものを見つけました。
まぁただのお歳暮カタログなんですけど、洗剤が載ってるページが素敵
花王、LION、P&Gも当然載ってるんですが、クマの扱いが2倍♪
クマ以外の洗剤を選ぶ理由が見つからないくらい優遇されてます

普段贈らない義妹たちに贈って、まだ今年のお歳暮を決めてなかった母に
電話で「郵便局のカタログのP59のクマ缶にしといて」と連絡

郵便局がこんなにできる子だとは知りませんでした
出産祝いなどにも使うのでこれからもクマ達をよろしくね郵便屋さん



120 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/07(水) 13:50:16.89 ID:TQhSsNe70 [1/5]
お歳暮、今まで海産物主体の食品を贈っていたんですが、今年から
無添加洗剤に切り替えました。そしたら贈った先の奥様方から好反応。
無添加はじめて、という方もいらっしゃったので
花王の品質もからめて、詳しくご説明いたしました。
お歳暮シーズンって花王不買拡散に最適ですね。



715 名前:山師さん@トレード中[sage] 投稿日:2011/12/15(木) 07:16:31.36 ID:SboBEseu0 [1/5]
ちょこっと流通にいた俺から一言

お歳暮の件だけど
まず返品は実際店舗に行かなくちゃならないんで
対象者は大都市圏のアクセスの良いところに限られるな
花王避けてお歳暮の流れもあるから
だから実際はそれほどの数ではないと思う

しかしここからが問題
量販店と違って「百貨店」は4〜5件でもキチンと理由を言われて
返品でもされたら大騒ぎになる

百貨店にとって花王は吹けば飛ぶような物
せいぜい化粧品売り場か日用品売り場にチラッといる程度だし
スーパーじゃデカイ顔してても百貨店じゃその他大勢

多分営業担当者呼びつけられて
こっぴどくやられてると推察
来年のお中元のカタログが見ものだな w

三越の話がマジなら
鬼女様たち、たとえ返品受け付けてくれなくても
ドンドン問い合わせすれば良い
頑張れば百貨店から一掃されるかもな


741 名前:山師さん@トレード中[sage] 投稿日:2011/12/15(木) 08:55:20.11 ID:SboBEseu0 [2/5]
お歳暮の件
鬼女様スレに貼られたら
急に工作員がワラワラと ww
やっぱりだな

俺の関わってた流通はかなり老舗の百貨店だったけど
そりゃお客様の声にはピリピリしてたな
大手量販店とも関わったけど
量販店とはその点の立ち位置は決定的に違うって感じ

まぁ最近の百貨店は場所貸し業化してるから
薄まっているとはいえ
「お客様至上主義」は骨がらみなんだろうね



 各デパートに問い合わせをした奥様の報告:

716 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/12/19(月) 23:11:23.85 ID:ZIqixqmg0 [4/8]
★高島屋でも交換は可能です。

タカシマヤホームページへのアクセスおよびメールをいただきまして
ありがとうございます。

お問い合わせいただきました、商品のお取替えについてでございますが、
高島屋でお求め頂きました商品につきましては、
食料品・特注品など商品によりお断りしているものもございますが、
サイズのお取替えや、代替品とのお取替えや、また商品お取替券発行するなどそれぞれ対応いたしております。

高島屋の包装紙や、配達伝票・など高島屋の商品であることが
わかる状態でタカシマヤ店舗にお持ちくださいませ。
※お取替えできない商品の場合もございますので、
 お持ちいただく前にお電話にてお問い合わせくださいませ。

日本橋高島屋では、お問い合わせいただきました《洗剤》につきましては、
当社にてご購入いただきましたお品物の場合につきましては、
商品お取替え券など交換は可能でございます。

お住まいが、愛知県となっておりましたがご利用店舗は
JR名古屋高島屋でございますでしょうか?

詳しくは、****様のご都合のよろしい店舗に直接お問い合わせ
くださいませ。

ご連絡先のお電話番号などは、下記のアドレスをご覧くださいませ。

http://www.takashimaya.co.jp/about/contact/index.html

これからもタカシマヤをよろしくお願いいたします。

高島屋 広報・IR室

719 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/12/19(月) 23:15:05.25 ID:ZIqixqmg0 [5/8]
★伊勢丹

ご愛顧を賜りありがとうございます。
贈答品の交換についての対応は、扱い売場・商品によって違いがございます。
合成洗剤の場合は可能でございますので、扱い売場にご持参の上、お申し付け頂ければ、金券(商品お取替え券)や、他のお品物との交換を承り致します。

一般的にお中元やお歳暮の商品で交換の承り可否につきましての基準は、
食料品は全般にご容赦を願っております。
それ以外の繊維製品(タオルや靴下、ハンカチ)や家庭用品、洗剤等は
一定の期間内であれば可能という事にさせて頂いております。
ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

(株)伊勢丹 本店顧客サービス担当

721 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/12/19(月) 23:15:55.63 ID:ZIqixqmg0 [6/8]
★松坂屋

お引き立てありがとうございます。
お問合せ頂きました「松坂屋で購入された商品のお取替え」で
ございますが、別の商品への交換、もしくは「商品お取替え券
(松坂屋でご利用いただける金券)」にて承らせて頂いております。

なお、食料品、奉仕品など、商品の種類によりましてはお断り
させていただく場合がございますので誠にお手数ではございま
すが取扱い売場へご確認して頂けますと幸いです。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
松坂屋名古屋店 販売促進部

726 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/12/19(月) 23:20:38.41 ID:ZIqixqmg0 [7/8]
★三越1

早々のご連絡をいただきまして、誠にありがとうございます。
先般お問い合わせいただいておりました件につきまして、回答申しあげます。

大変申し訳ございませんが原則といたしまして、お届けした商品が
お申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合は
お取替えいたしますが、通常の場合、商品のお取り替えにつきましては
承っておりません。

やむをえずお取り替えの場合には下記点に留意くださいませ。

◇三越の包装紙のお包みであること。
◇配送の場合、配送伝票が添付されていること。
◇三越で現行お取り扱いしている商品であること。
◇ご贈答品が到着いたしましてから即時(一週間以内)であること
◇店舗に商品をご持参いただくこと 等となります。

しかしながら、ご用命いいただいたご贈答品で、
『我が家の場合は、「合成洗剤」「シャンプー」「入浴剤」「せっけん」と
いった類のものをいただいた場合困ります』とございますが、
各店舗の所属判断となります。
またお取り替えを承れる場合には
三越の「商品お取り替え券」(お買い物券)となりますのでご了承ください。
(セール品、特別販売品、限定商品を除く)

727 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/12/19(月) 23:21:31.88 ID:ZIqixqmg0 [8/8]
★三越 続き

なお、商品お取り替えの場合上記注意点をご確認のうえ、
配送品の場合は、配送伝票に記載のある三越各店舗(お買い求めの店舗となります)
ご持参品の場合はお近くの店舗まで直接お問い合わせくださいます様
お願い申し上げます。

また、大変申し訳ございませんが、現行商品でございましても
各店舗によりましてお取り扱い商品が異なりますので、
包装紙、配送伝票が、なき場合、またお買い求め店舗がご不明の場合には
お取り替えを承ることはできかねます。
何卒ご了承くださいませ。

なお、弊社では送り主様へ商品お取り替えのご報告は
致しておりませんので、ご安心ください。

お客様にはご面倒をお掛けいたしますが
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

株式会社三越 日本橋本店 ギフト営業部



花王・カネボウ不買運動 まとめWiki