黒いモノの尻尾(ステルス・マーケティング)


 ステルス・マーケティング

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 ステルス・マーケティング



(Stealth Marketing)Stealthとは、隠れるという意味。

バイラルマーケティングを悪用した、マーケティングの手法の一つ。
最近は「ステマ」と略されて使われ、この呼称は広く知られるようになりました。


企業・業者が口コミによる宣伝効果を狙い、無関係な第三者の振りをして
商品やサービスをブログ・掲示板などに好意的に紹介することをさします。


●イギリスでは、「消費者保護法」によって「料金を受け取っていながら、そのことを示さずに編集コンテンツで商品を宣伝することを禁じています」(第11項)
●日本でも、消費者庁がステルスマーケティングを「景品表示法上の不当表示にあたる」と指摘しています。
 (「インターネット消費者取引に係る広告表示に関する景品表示法上の問題点及び留意事項」の公表について(消費者庁/ 2011年10月28日))
  【pdfファイル】




 ステマ業者で働いていた男に接触し、手口と実態を取材しました。

http://www.fnn-news.com/news/headlines/articles/CONN00262077.html
http://archive.is/HKnTO

「この商品を買って大満足」、「効果バッチリ」など、インターネット上で買い物をする際、このような購入者の評価コメントを参考にしたことはありませんか。
しかし、そのコメントの中には、業者によって意図的に書かれたものが混入している可能性があります。
これらはいわゆる「ステマ」、ステルス・マーケティングと呼ばれ、宣伝に気付かれないように宣伝行為を行うことで、問題視する声も出ています。


ある化粧品のサイトにある、日焼け止めの口コミ投稿には
「これはさらっとしていて、スルッとのびます。つけた後はもちもち!日焼け止めを塗ったとは思えない!」
などと書かれていた。
18歳の女性によって褒められている商品コメント。
しかし、これはステルス・マーケティング、いわゆるステマされた偽コメント。
日焼け止めのステマコメントを書いていたのは、女性ではなく、この26歳の男だった。
男は、女性の購入者に成り済まし、全部で9つの投稿を行っていた。いずれも高評価なものばかりだった。


YAHOO! BEAUTY

トップ > コスメ > コスメ/クチコミ検索 > 花王 − メーカー > ビオレ − ブランド > さらさらUV アクアリッチ ウォータリーエッセンス > クチコミ一覧

http://cosme.beauty.yahoo.co.jp/10018686/review/?aid=1&sid=3

http://www.peeep.us/1eef12ac

.

CSM-00002ba938  脂性肌  18歳              投稿日時 2013/9/9 21:12

★★★★★★☆ 6点 [ 効果 ] 潤い 低刺激 日焼け止め さらさら 高SPF・PA 白くならない

.

評価が高くて去年から気になっていた日焼け止め\(^o^)/

絶対焼きたくない派だからいつもSPF50!だけど肌にやさしいものを使いたい。顔は特に。

これはさらっとしていてスルッとのびます ♪

つけた後はもちもち!日焼け止めを塗ったとは思えない!

クレンジングは必要ないって書いてあるくらいやさしいけど、今年の夏まったく焼けませんでした ⌒⌒

まだまだ日差しが強いのでこれからも使うし、来年もリピするつもりです(^_ー)ー☆

.

購入した場所:スーパー・ドラッグ 使った製品:現品


ステマの評価は、5段階で4〜4.5ほどの程よい高評価にすることが、本物のように見せかける秘けつだった。

この男が働いていたステマ業者の仕組みは、まず、企業や個人などから依頼を受け、料金を受け取る。
そして、架空の投稿者の不正アカウントを作るチーム、コメントを考えるチーム、不正アカウントでネットに記事を投稿するチームに分かれて、
次々と偽コメントの投稿や、星印で高評価を行い、ネット上での評価を上げるというものだった。

この業者では、「ミクシィ」「アメーバ」などのSNS、さらには実名登録で情報の信頼性が高いとされる「フェイスブック」でも、ステマを行っていたという。

ステマ業者で働いていた男は
「これは飲食店の会社からの依頼で、飲食店の店がフェイスブックで投稿した内容とか、この飲食店自体に『いいね!』を、『1,000個、いいね!をつけてくれ』っていう内容でしたね。
フェイスブックをやってる個人の方だったりとか、
あとは会社、企業自体のフェイスブックに対して、高評価をつけてくれっていうのが多かったですかね」
と話した。
このステマ業者では、およそ1,000件の不正アカウントを所持していたという。
ステマ業者で働いていた男は
「(アカウントを)1,000件作っても、(削除されて)500件になっちゃったりとか、またそれを作り足して、1,000件にしたりっていう作業の繰り返しですね。いたちごっこですね」と話した。

知らないうちに判断を誘導されかねないステマについて、ステマ業者で働いていた男は
「(ステマを)高いお金払って、やってくれっていう人たちは多いですね。
(時給は)平均して、最低でも1,500円。(ステマの仕事を)毎日やってた人は40万、50万ぐらいは稼いでいる人がいましたね。
ステルス・マーケティングというものをやったらやった分だけ、多分、結果が出てるから、こんだけ仕事もなくならないのかなと思います」と話した。



化粧品口コミサイトでやらせ 報酬付きで募る 業者否定
http://digital.asahi.com/articles/OSK201201200204.html


(以下当該記事より引用)

 国内最大の化粧品口コミサイト「@cosme(アット・コスメ)」への口コミ投稿者を、情報提供サービス会社ナビット(東京都千代田区)が報酬付きで募り、指定した商品に高い評価点をつけるようマニュアルで指示していたことがわかった。ナビットは「やらせには当たらない」としている。

 舞台となった@cosmeは、化粧品を使った人が感想を投稿し、「おすすめ度」を最高7点で評価する仕組み。点数が高い商品ほどランクが上昇する。運営会社アイスタイル(東京都港区)によると、月間500万人が利用している。

 ナビットが投稿者として応募した人に送付している「化粧品書込(かきこ)みマニュアル」によると、投稿者にはまず化粧品のサンプルが送られ、投稿してほしい日がメールで伝えられる。

 おすすめ度は7〜5点に限定し、「2度と使わないなどというようなネガティブ(否定的)な感想は記入しないで」と指示。「私の肌にはとっても合う」「早速購入して、しっかり使ってケアしたい」といった書き込み例も掲載する一方、「仕事の内容は、他の方にはお話をしたり、ブログに内容を書き込んだりしないように」と求めていた。

 ナビットは投稿1件につき250円相当のポイントを報酬として支払うと説明。投稿者がポイント還元を希望すれば、振込手数料を引いた現金が振り込まれる仕組みになっていた。

 ナビットが口コミ投稿者を募った美容液は都内のメーカーの商品。メーカーは朝日新聞の取材に対し、口コミでのPRをナビットに依頼したことを認めたが、「詳しい内容は秘密保持のため言えない」とした。

 ナビットは1997年創業で、東京都心部の鉄道駅の乗り換えマップを作ったことで知られる。同社管理部によると、口コミサイトへの投稿者募集は数年前に始め、@cosme以外のサイトも投稿の対象にしているという。担当者は取材に対し、「やらせにならない手法をとっているが、詳細は顧客企業との契約上の守秘義務があって答えられない」とした。

 応募した西日本の女性によると、美容液のサンプルが小袋で送られてきた。通常は30ミリリットル瓶で5千円弱の商品という。女性は「サンプルをもらって口コミを投稿したことは今までもあったが、評価まで指定されたり、否定的な発言を禁じられたりしたことはなかった」と言い、「やらせに自分がかかわっていいのか不安だ」と話す。

 @cosmeは、サイト上に掲げた運営方針で、メーカー関係者が作為的に投稿を促すような行為を禁止している。ただ、アイスタイルの広報担当者は「(ナビットの行為を)詳しく把握しておらず、良い悪いは判断できない」と話す。

 消費者庁表示対策課は「輸入牛を国産牛と偽るなど、明らかに消費者を誤認させるような口コミなら景品表示法が禁じる不当表示になるが、今回のケースは、おすすめ度の点差が商品をどれだけ優良と誤認させるかわからない。個別の判断が必要だ」としている。(川田惇史)

■投稿集中 ランクアップ

 ナビットが投稿者を募っていた都内のメーカーの美容液は2010年7月に発売された。@cosmeへの口コミ投稿は翌月から始まり、今月18日までに計233件あった。

 投稿数をみると、10年12月〜11年3月と11年10月以降の二つの時期に投稿が集中している。10年11月には投稿は0件だったが、翌月は21件に増えた。11年4月には月1けた台になり9月まで続いたが、10〜12月には94件が集中していた。

 評価も上がり、11年11月初旬には美容液部門の30位台後半だったのが、今月初めには10位台前半に上昇した

 11年10月以降に投稿した人の8割弱は「サンプル品を使った」としていた。サンプルを使用したとして同年12月に投稿した30代の女性は「(使った)翌日もしっとりした肌がうれしくて、化粧のりも良い気がします」と6点の評価。同じく6点と評価した20代の女性は「サンプル使用でしたが、現品を買う価値ありです!」と書き込んでいた。

■「明らかにやらせ」

 広告会社やネット企業など口コミサイトの関係者でつくるWOMマーケティング協議会理事長の浜田逸郎・江戸川大教授(ネットマーケティング論)は「実際に商品を送って使わせているとはいえ、金を払って好意的な投稿をさせており明らかにやらせだ」と指摘する。

 同協議会は業界の健全成長を目指して2009年に発足。10年に公表したガイドラインでは、基本理念として「口コミは自発的なもの。金銭で生み出されない。誰からも強要されず、発信者の自由意思が尊重される」とした。

 浜田さんは「組織的な口コミ投稿は許されない。投稿者も、もし他者の依頼で書き込むのなら、そのことを明示すべきだ」と指摘。ナビットやメーカー側の姿勢について「悪いことをしているとの意識はないのだろう。口コミサイトなどのソーシャルメディアを『しょせんこんなもの』と甘く見ている」と批判する。「金銭が介在するやらせの口コミが良くないことだという社会的な認識が高まってほしい」と話す。
(引用終わり)




●ナビットからのお知らせ 2012.01.22 一部報道につきまして

http://www.navit-j.com/press/press0121.html
(以下当該記事より引用)
 一部報道につきまして 平成24年1月21日、新聞社に弊社が化粧品口コミへの投稿(以下「本件投稿」といいます。)を依頼している旨の報道がなされました件につき、当社よりご説明申し上げます。

◆本件投稿について
 弊社が、クライアント様からの依頼に基づき、本件のような投稿業務(以下「本件業務」といいます。)をモニターに依頼していた事実はございます。しかしながら、本件業務は、あくまでも、サンプルの化粧品を実際に送付し、実際にサンプルの化粧品を使って頂いた方々に限って当該化粧品を使用した感想を投稿して頂いたものです。実際にサンプルの化粧品を使用していない方々に事実に反する感想を投稿して頂いた事実は一切ございません。また、当該化粧品の誹謗中傷にかかるような過剰な表現の投稿を避ける趣旨のお願いをした事実はございますが、投稿内容を具体的に指示強制した事実も無く、弊社としましては、やらせの投稿を行ったとの認識は有しておりません。
 弊社への依頼元及び依頼内容等につきましては、契約上、守秘義務がございますので詳細なご説明は致しかねますが、当該投稿の中立性に疑義があるとの今回の指摘につきましては真摯に受け止め、誤解を招く評価に繋がってしまったことを深く反省し、お詫び申し上げます。

◆今後の対策について
 今後は、今回の指摘を教訓とし、広義のコンプライアンスの観点から、早急に業務の公平中立性を維持するための社内ガイドラインの策定を行い徹底して行きたいと考えております。また、本件のような飲食店、商品、役務等に関するインターネットサイトの投稿掲示板に関する行政主導による公的ガイドラインの策定も必要なのではないかとも考えております。
 最後になりますが、今回の新聞報道により皆様方に多大なご心配をお掛けしましたことを幾重にもお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


平成24年1月22日
株式会社ナビット
(引用終わり)


株式会社ナビット 主要取引先
http://www.navit-j.com/company/customer.html




●「最高で250万円」という芸能人ブログ“広告”も ステマに業界危機感、健全化へ動く

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1202/06/news056.html




Ameba 芸能人・有名人ブログ Media Guide





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104 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2013/07/25(木) 10:49:23.86 ID:xDnLKFYz0 [1/2]
こぞって芸能人とか韓国系サイトニベア押してるのが気になる
似てるからって超絶劣化板で意味あるのかって


110 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2013/07/25(木) 11:02:47.95 ID:triY1Yki0 [2/2]
>>104
ガルちゃんでもニベアが異様に推されてたときあった

プチプラでオススメな美容品
http://girlschannel.net/topics/8066/
庶民的なクリーム「ニベア」は、芸能人やセレブが愛用する超高級クリーム「ドゥ・ラ・メール」とほぼ同じ成分
http://girlschannel.net/topics/15723/
ニベアどんなふうに使ってますか?
http://girlschannel.net/topics/11699/


111 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2013/07/25(木) 11:07:39.78 ID:xDnLKFYz0 [2/2]
>>110
これ2つとも使ってみてぜんぜん違うってブログでレビューしてる人もいるよね
普通に考えたら当たり前だけど
値段100倍ぐらい違うよね


116 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2013/07/25(木) 12:09:47.45 ID:DUQAQ1aQO
>>104一昨日ぐらいにステマ記事出してたよねw
被害に遭われた方は気の毒だけど、、本当に不買しててよかったわ。
SALA好きだったけど買わなくなった。


216 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/07/26(金) 00:06:02.47 ID:HK0AQudY0 [2/11]
>>110
ニベア押し、定期的に代替スレにも出てくるんですよ。
三回くらい出てたかな
私は押しまくるほど変わったクリームだとは思わなかったなぁ(個人の感想です)


449 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2013/07/28(日) 06:38:45.96 ID:uO+OBXNF0
>>110のガルちゃんなんだけど、やっぱり変
カネボウのトピで花王の株下がったってコメにマイナスつく
いまだにこんなコメが

http://girlschannel.net/topics/30539/
143.・匿名 2013/07/28(日) 04:39:08
カネボウの美白はロドデノールやヒトシキフェニルが入っていない美白なら安心して使えるよ(^-^)
ブランシールのダブルコンクルージョンおすすめです(^-^)
カネボウのBAさんも自信もっておすすめできる商品ですって言ってたし(^-^)
ブランシールふたが赤いのはロドデノール入ってないしカネボウやめる人いないよってBAさんもいってたよ(^-^)
がんばってねっていうお電話が多いって感謝してたよ
(^-^)


ガルちゃんて毒女ニュースのとこ
前、ガルちゃんに要望出すみたいなトピで管理人は企業からお金もらってステマしてるんじゃないかとか
トピ承認が偏ってておかしい、プラマイも管理人が操作してるし、自作自演だとか
いろいろ叩かれてそれらを削除してすごい批判されたことがあった
お金なんて貰ってないし赤字だとあとから弁解してたけど



353 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/02/21(木) 17:02:39.68 ID:5Ll5SufH0
ニベアのステマも効果ありませんでしたね

ニベア青缶って加齢臭みたいなニオイがするから受けないよね

某スレで「ニベア凄い! 毛穴消えた!」って繰り返し書きこんでいたけど
みんなスルーだもんね

「高級化粧品と同じ配合らしい!」としつこく書いてたけど、結局は不振でしたね


500 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/02/22(金) 09:34:20.41 ID:Db+nGB290 [11/12]
>>353
これ、一時期一斉に書き込まれましたよね。
〜〜らしいって言い方で。
ステマだったのか・・・

毛穴なんて、
無添加せっけんをよく泡立ててそっと洗って、
一か月くらいたつと消えちゃうのに。



862 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2013/01/29(火) 23:46:45.17 ID:TJ+QVLtM0 [3/3]
そうそう。
思想とか意地で買い物するのではなく、
良い物を買うだけでいい。

CM代バッカリ高い企業が好きならどうぞ。
良い製品を安く提供するなら、CM代が、かけられないはず。
確かなクチコミを参考に。
(最近は、クチコミかく人まで買収されているけどね)



【化学】花王、2015年までに売上高・営業利益で過去最高を更新したい=社長[12/12/14]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1355468600/


150 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2012/12/14(金) 22:38:41.40 ID:rW6hxJwF
花王のステルスマーケティング

【杉浦太陽】
毎日歯磨きしてますか〜
歯磨きするのは、生活の中で必須だよね

【石黒彩】
あやっぺの実家でもずっと使ってたクリアクリーン
相変わらず我が家にたくさん揃えてま〜す

↓コメント欄

6 ■無題
うそ〜!まぢで!あやっぺ使ってたんですか?
そんなん知らんかったから違うの買っちゃった…( ´(ェ)`)
つぎは絶対クリアクリーンにしてあやっぺ家とオソロ( ̄▽+ ̄*)
きめた!いまきめました(笑)

7 ■私もシャカシャカ仲間になります
 ぁやっぺの白ぃ歯が羨ましぃ!!Upされた
かぉの写真を見ると嫉妬してしまぅくらぃ肌も綺麗!!
Ohーー!!私にも、ぁやっぺのような白ぃ肌と歯をプリィーズ!!
ぅちもクリァクリーンに変えょぅか検討する
ひっよぅが出てきました!!と言うか、
ッヤッヤの歯と肌見たら変えたくなった。ぁやっぺのように
シャカシャカすれば、しろぃ歯になれるかなぁ・・・



293 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/11/29(木) 00:09:03.02 ID:nbXuF3190 [1/4]
34 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/11/22(木) 18:21:30.74 ID:ZpDGOVy80
花王が「炭酸入浴が筋肉を柔らかくすることを確認」と絶妙なタイミングで発見 ※訳⇒バブ買え
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1353572106/
 
37 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/11/23(金) 05:03:21.27 ID:B6uzdsMB0
>>34
ソース見てきたけど、この研究自体ステマ用の素材くさいねw
バブを使ってるとはどこにも書いてないし

炭酸が入った湯(浴水中炭酸ガス濃度 約140ppm)を使用した。とだけ。

研究ならどのぐらいの容量のバスタブに何CC投入したとか
その炭酸ガス発生させるのにどういう装置・薬剤を使用したのかとか
ストレッチの画像だけじゃなくてバスタブの画像もつけて証明しないと信用できないよ。

効果だけアピールとかエコナでもそうだったよね
エコナの安全性アピールのページとか専門すぎて理解できる人少ないぞw

炭酸ガス使用の入浴で筋肉がほぐれました!
私どもと致しましては「バブ」でその効果があったという印象報道してくれると助かります^^
広告費いっぱいいっぱいありますからw

39 自分:可愛い奥様[] 投稿日:2012/11/23(金) 14:32:31.04 ID:LxiLvBJ40
>>34
研究では、成人男性12人(炭酸入浴7人、さら湯入浴5人)を対象として

>成人男性12人
やる気が全く感じられない。
 
87 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/11/28(水) 23:43:24.42 ID:YEF0sL0t0
>>37
花王ってこういう卑怯なことするよなあ



966 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/07/28(土) 22:52:55.55 ID:2JMD4YKh0 [1/2]
可愛い奥様方、こんばんは。
いつもは石鹸で洗髪していますが、たまにはシャンプーでも?と、
口コミサイトを見ていますが…面白いですね。
花王さんの商品は検索していないのに、石鹸関連に低評価をつける人に限って、
「試したけど合わなかったので、弱酸性のビオレに戻りました〜」とか、
「前に使っていた○○(花王製品)とかアジエンスの方が…」
みたいな。必ずステマ風に商品名出してくるの。ふふ。
(口コミ件数1件だけの人が多いような)
 「メリットは皮膚科や美容院でも勧められて…」なんて人もいましたわ。
メリットなんか勧めてくる病院や美容院なんか、イヤすぎる。

中学生の息子が学校で「両方のじいちゃんは髪フサフサ。隔世遺伝だから
自分は将来禿げる心配ないかな」って話をしていたら、部活のお友達が、
「おれ子供の頃からメリットめっちゃ使われてたからハゲるかも…
と心配していて、気の毒だったそうです。
実際どうなの?って聞かれたけど。どうなんだろう。
ミクロジンクピリチオンはもう入ってないのよね?



高岡さんがフジ韓流ゴリ押し批判したら干されたのでウジテレビ凸
http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1326305092/

258 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日:2012/01/12(木) 21:30:57.59 ID:thZWicxz0 [1/11]
花王から初めて個人名を記名したテンプレじゃないっぽい返事がきたよ
誤解だってさ、誤解だって!誤解なんだってさ!
ねぇ、ありえる?あんなあからさまなストマしといて誤解だってww
ありえん、ありえんよ


259 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日:2012/01/12(木) 21:32:15.35 ID:+MMxASyX0 [39/62]
>>258
どんな内容?


260 名前:とあるVIPPER ◆VIP/wweiPk [] 投稿日:2012/01/12(木) 21:35:00.65 ID:GYyXH3VR0 [19/36]
>>258
花王は個人名入れてくるよな
俺にはテンプレっぽい返答だった
3日前送っておととい返答来たやつだけど


261 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[sage] 投稿日:2012/01/12(木) 21:35:17.41 ID:thZWicxz0 [2/11]
>>259
言い訳満載した内容
びっくりしたよ
今まで何回も花王にメールしていたのだけれど
いっつも個人名を書かずにテンプレちっくなものを送られてきたんだけど
今回は不買が効いている効いてるなのか、それともボストンコンサルティンググループのことを
書いたからなのか、かなり背後関係を説明する文章になっていた
とにかく驚いてる


262 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日:2012/01/12(木) 21:36:22.24 ID:thZWicxz0 [3/11]
>>260
どんなテンプレだった?
こんな事態になった背後関係説明してくれてた?
説明しろっていう文章にしたからなのか、今までで一番文章らしい文章だった


265 名前:とあるVIPPER ◆VIP/wweiPk [] 投稿日:2012/01/12(木) 21:39:03.94 ID:GYyXH3VR0 [20/36]
>>262
だいたいこんな感じ

いつも花王製品をご愛用いただきましてありがとうございます。
また、このたびは「×××」につきまして、お問合せを
いただきましてありがとうございます。
(ここに少しテンプレじゃない説明(言い訳)が入る)
このたびは、弊社にお問合せをいただき、ありがとうございました。
今後とも花王製品のご愛用をお願い申し上げますとともに、
製品に関してのご意見・ご感想をお待ちしております。


ちなみに花王製品愛用なんてしてないけどいつも愛用してることになってる返信がくるwww


268 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日:2012/01/12(木) 21:40:15.40 ID:thZWicxz0 [5/11]
>>265
全然違うwww
ちゃんと言い訳してんの
どうしてこのようなことになったか背景が書いてある


273 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日:2012/01/12(木) 21:43:45.14 ID:thZWicxz0 [7/11]
(花王への問い合わせ)注:私が書いた文章 ボストンコンサルティングはBBGなのに何故かBBCと打っている・・バカだ
ステレスマーケティングはそのモラル上の問題から、
英国では法律で規制され、米国ではガイドラインが策定されています。
先日御社が芸能人のブログ等を使ったステレスマーケティングを行なっているのを知りました。
そもそも御社は、領土問題が深刻化する中、永世中立国スイスで竹島
(独島)キャンペーンを行った女優を主役にしたドラマの一社スポンサーでした。
この件は国会でも取り上げられ追求されています。
それでも御社はスポンサーを辞めることはありませんでした。
つまり御社は国会を軽視したことになります。
そして今度は国際的にも問題のある行為であると認められているステレス
マーケティングという手法を使って宣伝をしています。
一部上場企業としての姿勢も矜持も皆無であると思われます。
また、花王不買まとめサイトにかつてBBC(ボストンコンサルティンググループ)
の閲覧歴もあったという話もお伝えしておきます。
御社、花王様にはステレスマーケティングの問題性はご理解いただけない
のかも知れませんが、BBCならば絶対に企業として許される行為ではないと
いうことがわかると存じます。
御社のお考えをお教えくださるようお願い申し上げます。

【参考資料】 ここには探偵ファイルの文章引用、石黒と杉浦のブログも入ってる


274 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日:2012/01/12(木) 21:45:10.35 ID:thZWicxz0 [8/11]
(花王の返信)

新製品発売時など、モニターを募集し、個人でブログを開設している
方にも商品をお渡しする場合がありますが、お使いいただいた提供
商品の感想等をご自身のご判断でブログに掲載される際には、
その旨記載いただくことをお願いしております。

この度ご連絡いただきました昨年9月の件につきましては、
代理店を通じて商品をお渡した際、商品の提供を受けている旨を
記載していただくことをお願いしておりました。
しかしながらその旨が明示されておらず、すでに関係者には
今後このようなことがないようにとの申し入れを行っておりますが、
この度は誤解を与える結果となってしまいましたこと、
申し訳ございませんでした。


280 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日:2012/01/12(木) 21:52:41.26 ID:thZWicxz0 [9/11]
素朴な疑問
1)なぜ芸能人がモニターになっているのか?
2)なぜ石黒と辻旦那のブログの文章が同じなのか?
3)提供商品の感想等を書いてとお願いすることはステレスマーケティングに該当しないのか?
4)今まで提供された商品の感想を書いている芸能人をみたことがないが新手の広告手法なのか?


284 名前:以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日:2012/01/12(木) 21:55:00.81 ID:thZWicxz0 [10/11]
>>279
これ、グローバル企業としてはやばいんだよね
世界中に投資家がいるのに、よりによってステレスマーケティングをしている企業ってレッテルを貼られたら
問い合わせに書いたように、米国でも英国でも規制があるし日本だってモラル・道徳的にヤバい
ちゃんとした規制が日本にはないとは思うけど、東証とかに知れたら厄介なんじゃないかな?
(上場企業にはルールがあるし)
だから必死に言い訳にしかならない言葉を並べてるんだと思う



43 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/02/24(金) 01:50:51.30 ID:pVOv0ld90 [1/4]
ミッツ・マングローブがステマについて動かぬ証拠を語ってたぞ!

ネスレアミューズ(ユースト)「いつもココロに太陽を」#12(2011/10/14収録)
http://nestle.jp/brand/cafe/tv_archive_12.php
チャプター6「西山茉希が結婚を考えたときは?」の10:20〜頃からの発言

発言要約
・ブログやってると宣伝してくれって言われたりしない?
・アタシも何かの言葉を流行らせたい人から、「ブログに記載でいくら」「テレビで月何回発言したらいくら」
って提示されたことがある
・気持ち悪い言葉だから断った
・でも、今年に入ってからあるアイドルグループがその言葉を冠して活動するようになった。「◯◯系」って言葉
(ゲストの高見恭子)あ〜、韓流・・・なんとなくわかった


63 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/02/24(金) 09:15:06.34 ID:HPQmlX4dP [2/6]
http://www.barks.jp/news/?id=1000069555
チワワ系”アイドルSHU-Iが、リリース記念の<春の大運動会>

ミッツ・マングローブがお願いされた言葉「チワワ系」
確かに気持ち悪いね この言葉をブログで発してた芸能人をサーチしてみた
チワワ系 ブログで検索
あやまんJAPAN他みつかるわみつかるwww
チワワ系アイドルw
芸能界は黒いね



77 名前:名刺は切らしておりまして[] 投稿日:2012/01/07(土) 17:22:06.34 ID:Qr/Q/zj/
これなんかおかしくないかね。
発売して早々、安いものでもないのに
何百件も口コミが殺到して、そのほとんどが6,7点で、
いきなりごぼう抜きで1位になって宣伝しまくってる。

カネボウ フェースアップパウダー <ミラノコレクション 2012>
http://www.cosme.net/product/product_id/10023970/top



243 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/30(金) 04:53:19.77 ID:pc5RvkmhO
正直あなたたち詰めが甘いな〜という印象。
アマゾンのレビューも低評価コメントは代表的な商品だけでニベアとかカネボウとか手付かずだし、
ヤフー関連タグも各商品名には全然出てこない。
だから花王も安心して商品名で検索させる。

あと花王は今@コスメ重点工作中だよ。
石鹸特集もそうだけど、
花王関連商品だけ「キャンペーン中」と真っ赤なロゴがついててすごい目立つようにされてる。
それでなぜか高評価だらけでその商品が上位にきて@コスメのその結果をサイトで宣伝。

アマゾンなんて男の子しか見てないところで花王はきっちり動いてます。
花王の関連タグすら巻き返しはかってるし


490 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/30(金) 15:56:33.72 ID:5kb5YKL+0 [1/2]
>>244
でも実際に、>>243が言うように、
花王の@コスメ部隊はすごいものがあるよ。

エストなんかあからさまにほとんどの商品高評価にして、
自作自演でそれをウリにしてブランドの知名度上げてるし。

せっけんも、花王のホワイトがずっとトップ10内に入ってて
「キャンペーン中!」表示付き。
特設ページまで作って、あのサイト運営ごと取り込もうとしてるの丸出し。

花王やカネボウ、エスト、ニベアの商品に低評価したら運営から注意が来るとかいう噂もあるし。


498 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/30(金) 16:20:59.18 ID:f9zqlkAe0 [3/3]
@コスメやミクシに”正直な”花王の使用感を書くのもいいけど、
@コスメやミクシもしょせんステマの巣で、運営があやしいって事自体を
リアルな口コミネットワークで周知していくべきでしょうね。
@コスメで韓国クリームのアスベストのコメントは消されるとか
報告がありましたね。


501 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/12/30(金) 16:23:55.00 ID:2vc/2vP70 [9/13]
>>498
確かに
あそこは教育関係が株主になっていることの奇妙さといびつさを周知して行かないと

なぜコスメサイトに教育関連の学校法人や教材会社が株主に?


502 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/30(金) 16:27:38.29 ID:twSFIY7sO [3/4]
>>490
@コスメ←花王の公式HPにリンク貼ってあるよ
ヤラセランキング当確w
そーゆう浅知恵って半島系特有だよね
ヤラセ番組や印象操作・此処での馬鹿過ぎる工作活動‥どれを取ってもバレバレで情けなさすぎるww


506 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2011/12/30(金) 16:57:25.62 ID:5kb5YKL+0 [2/2]
>>502
あからさまだよね。
エストのサイトみて噴いたw

アマゾンは工作員投入してもすぐ男女で狙われて仕返しされるから
逃げ込むように@コスメに工作力入れてんのかね。

あそこは日本最大のコスメサイトの割に男性への知名度がほとんどないから
2chでスレ立たないし、狙われにくい。
だから情弱女子に向けてやりたい放題。

ビオレは単価低いし、ユーザーが多いからコメント数も多くて諦めてるっぽいけど、
エストとニベアサン、カネボウ辺りはものすごい力入れてるね。
カネボウも、12月16日に発売したばかりのフェイスパウダーが
なぜかコメント数340以上でいきなり1位だしw

分かり易いよ〜www



476 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/01/29(日) 17:02:22.92 ID:stYxdlm/0
花王の洗剤が数量限定とかで販売してた。
なんかどこかの洗剤の販売方法を取り入れ始めたの?

知恵袋では早速「相性の良い柔軟剤を教えて下さい」という質問が出てて
花王柔軟剤に超詳しい人から何種類もの柔軟剤の製品名が回答されてたヨ。

花王いよいよ危ないんだな〜と哀れになった。
同情しても、もう二度と粗悪品は買わないけどネ。

>>446さん と同じで痒みと静電気に悩まされる事が無くなったから。



485 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2012/01/29(日) 18:05:30.58 ID:p11Y6NU90
雑誌のBAILA(2月号)初めて買ってみたんだけど
梨花のインタビューがあってその中のデジカメ日記ってのに
おむつのメリーズの写真があった。
コメントに「花王メリーズ Good♪」って・・・
「これが今流行りのステマか」と妙に納得したよ。



553 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/02/02(木) 12:31:42.59 ID:hZuO8Yex0 [1/3]
2Q→3Qで起こった事

怒濤のばらまきキャンペーン。
タダでもいいから持ってけドロボー!

マジシャン魔ほうの愛華のブログ
花王のパーティー
ttp://ameblo.jp/mahounoaika/entry-11152056420.html

そして在庫処分はまだまだ続くのであった。
wwwwwwwwwwww



343 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/01/05(木) 16:15:36.89 ID:m2ZozX080 [1/3]
>>320
以前素直に評価させて頂いたらこういうメールきました。


> このたびは、○○さんよりご投稿いただいているクチコミについて
> ご連絡をさせていただいております。
>
> このたび、○○さんより、同日に特定メーカーに対して
> 低評価のクチコミをご投稿いただいておりますが、
> @cosmeメンバー様より、投稿状況について不快だと、
> 複数件のご連絡をいただいております。
>
> このままですと、編集部にて該当するクチコミを非表示と
> させていただくことになりますため、
> 今一度、ご投稿のクチコミをご確認いただき、
> 他の方が不快と感じないような投稿へ編集をお願い致します。
>
> なお、3日間が経過しましても投稿内容に変更がない場合や、
> 他の方が閲覧し不快と思われるような投稿である場合は、
> 大変申し訳ありませんが、投稿を非表示にさせていただきます。
>
> @cosmeは、多くの方が閲覧しているサイトとなりますので
> 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

投稿後1日も経たずすぐに、まるで監視でもしてたように苦情を入れた複数の人って
どんだけ監視してるのでしょうか。
それとも架空のエア苦情ですか。

花王が大スポンサーになっていろんな花王プレゼントや特集してますが、
ほんとにこんなメール来るとはね。


354 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/01/05(木) 16:33:11.86 ID:m2ZozX080 [2/3]
>>347
>>349
決して中傷とか、明らかに使ってないような口コミじゃないですよ。
ビオレは試供品で3種類とも試したし、ニベアも何度も使ったことあるし、
アトリックスもほとんど入れ替えて試したことあるんです。
バブも、オーブも、ホワイトもそうです。

それをまとめて投稿したら、自分が意図的に使ってもないのに
花王製品ばかり低評価してると判断されて
花王の低評価やめろと。


359 名前:可愛い奥様[] 投稿日:2012/01/05(木) 16:37:19.03 ID:m2ZozX080 [3/3]
>>353
なんか明らかに花王製品不買運動を知ってて
それに対応する体制を整えてる印象受けましたよ。

仮にそうじゃないにしたって、
ログインしたら今まで使ったことのある色んな製品投稿するのは
別に普通のことでしょう。せっかく投稿できるようになったんだから。
自分は正直に、評価が高すぎると感じた商品を低評価しただけなんですが
同一メーカーをまとめて低評価したってだけで
苦情がきてるらしく、内容書き換えろと。



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